Según comentó la propia Peressutti, aquellos vecinos que aún no pagaron la factura "deberán dirigirse a Ecogas, presentar el reclamo y solicitar el número de dicho reclamo para acercarlo a la Defensoría, que iniciará un expediente especial para presentar ante Enargas".
Consultada sobre si es necesario abonar la factura, explicó que "al ser una lectura estimada, el usuario no está obligado a abonar la factura y que luego deberá ser Ecogas la encargada de establecer un plan de pago a los usuarios".
Con relación a los usuarios que efectivamente recibieron la factura con lectura estimativa y que ya abonaron, la auditora dijo que "igualmente deben realizar el reclamo en Ecogas en calle 25 de Mayo, solicitar el número de la presentación y aportarlo a la Auditoría".
La defensora explicó además que sólo tres poblaciones del país realizaron la presentación que este medio adelantó el pasado martes en su edición papel y digital, y que "continuarán las gestiones ante el organismo regulador del servicio".
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