Incertidumbre en La Bancaria ante las nuevas medidas

Dentro de las nuevas disposiciones anunciadas, las entidades crediticias continuarán con el servicio este jueves y abrirán la semana que viene para la atención a todo público, a la cual se podrá acceder mediante un turno y la terminación de documento.

Frente a esto, el titular de La Bancaria local, Pablo Bertoglio, dialogó con PUNTAL VILLA MARÍA y en torno a este aspecto afirmó: “No me convence, creo que va a generar más problemas que soluciones. Tenemos otros modos, hay problemas que se tienen que resolver de forma inmediata en los que no se puede esperar un turno”.

Medidas

Respecto de la circular “A” 6958 y las medidas que dio a conocer, el secretario expuso: “Lo único que sabemos es lo que dice la disposición del Banco Central emitida en los últimos días. El sector está bastante confundido, sabemos que se van a generar inconvenientes”.

También aludió a que en los últimos días en la ciudad no se visibilizaron largas filas de gente que busque las remuneraciones a los haberes mensuales, sino que la mayoría de ellas son para las extracciones de dinero por cajero automático.

A su vez, explicó que las medidas aplicadas en las localidades más pequeñas el movimiento de personas para el retiro de los haberes previsionales o asignaciones estatales fue menor.

“Hay un montón de situaciones muy diversas que deben ser atendidas de otra manera, personalizada y rápida. Proceder mediante el protocolo comunicado por el Banco Central no me parece algo que se pueda implemente simplemente con una circular, se tienen que aceitar un montón de mecanismos y también un cambio en las formas en que nos manejamos en los bancos”, aseveró el gremialista.

Mañana

En el marco de las medidas anunciadas, el secretario General de La Bancaria afirmó que mañana abrirán “porque es una cuestión de orden público laboral”. “Lo está dictaminando el Banco Central, por lo que no nos podemos negar desde ningún punto de vista”, precisó.

Describió también que la novedad está en la extensión de las horas que ofrecerán la atención al público. No obstante, abrirán para continuar con la labor que llevan a cabo desde el viernes de la semana pasada, en específico, entregar los haberes previsionales y los beneficios sociales correspondientes.

Próxima semana

“A partir de la semana que viene, si no se dispone otra normativa, se va a abrir. Hemos presentado un protocolo de actuación en el que se pide la máxima seguridad y el banco se abre para todo el público, pero con un sistema por turnos”, aclaró Bertoglio.

“Se tendrán que disponer de los medios para que se pueda poner en práctica, pero sólo contamos con la información de la circular hasta el momento”.

Se tendrán que disponer de los medios para que se pueda poner en práctica, pero sólo contamos con la información de la circular hasta el momento

La disposición aclara que los bancos deberán abrir de lunes a viernes y añadirles a los horarios habituales de atención al público dos horas más, pero que dependerán de la jurisdicciones en las que se desempeñen las distintas entidades bancarias.

Dentro de la nueva medida anunciada por el Banco Central, se establece una metodología para evitar las grandes conglomeraciones de personas en las entradas de las sucursales, por lo que se otorgarán turnos gestionados por las vías de comunicación de las entidades, telefónicas y virtuales. Además, los mismos serán otorgados por la finalización del número de documento de identidad o credencial que acredite la identidad en el caso de ser una persona física, o la terminación del Cuil en el caso de ser una persona jurídica.

De esta manera, según el comunicado del Central, las cajas están destinadas a la atención de jubilados y a quienes por distintos motivos no pueden acceder a los turnos. Además, hacia aquellos adultos mayores que no puedan realizar las operaciones por cajeros automáticos o los cajeros de depósito. También a resolver aquellas operaciones que fueron detenidas por completo por el cierre de las entidades bancarias, como la entrega de tarjetas. Por lo que, todas las transacciones posibles de realizar con la asistencia de los cajeros o depósitos no serán atendidas por ventanilla.

Los turnos serán gestionados por las entidades bancarias que poseen tiempo, según la circular del Banco Central, a partir de hoy deberían disponer de los medios para que las personas realicen el pedido de sus turnos. Y además deberán explicar cómo gestionar los turnos y qué acciones podrán resolverse desde la ventanilla.