La confirmación de casos en la ciudad no incrementó las consultas

“Más de mil llamadas tuvimos ayer”, confirmó el jefe de Gabinete, Héctor Muñoz, en referencia al número de comunicaciones que recibieron en el call center habilitado por el Municipio para consultas específicas vinculadas con el coronavirus.

Lo dijo en referencia a lo sucedido el martes 24 y que pasó luego de que trascendiera información sobre la vacunación antigripal domiciliaria para quienes conforman grupos de riesgo.

En ese punto pidió que los vecinos se manejen sólo con información oficial.

“El martes aumentó considerablemente el número de llamadas, tanto que superó las 1.100. Hubo un pico entre las 18 y las 21 porque empezó a circular en redes, sin todavía una comunicación oficial, la campaña de vacunación antigripal”, explicó. Precisamente, se trata del recorrido casa por casa que comenzó ayer a pesar de la lluvia (ver página 11).

A los operadores muchos les consultaron si se trataba de una vacuna contra el coronavirus.

En relación con el resto de las comunicaciones, indicó que más de la mitad se corresponde a personas “que denuncian a gente que ven circulando sin respetar la ”, mientras que entre un “10 o 15 por ciento” es por sintomatología. “Le señalan a los operadores que tienen tal o cual síntoma y preguntan qué hacer”, relató.

Ante la consulta sobre si el hecho de que se conociera el primer positivo de coronavirus en la ciudad impactó de alguna manera, respondió: “Por la cantidad de llamadas con sintomatología que recibimos, entiendo que afortunadamente no alarmó”.

Muñoz destacó que en el call center del 0800-888-7468 hay diez puestos de atención.

Precisamente, según aparece publicado en el portal del Municipio Gobierno Abierto, en el que se detalla la cantidad de llamadas recibidas e incluso el tiempo de duración de cada una, el promedio diario supera las 252 comunicaciones.

En lo que respecta a cada jornada, exceptuando la del martes según los datos proporcionados por Muñoz, el pico de llamadas se dio con 335, mientras que el resto de los días se mantiene estable, pero siempre por encima de las 200.

Horarios y controles

En referencia a las medidas tomadas en el marco de la emergencia sanitaria en que está la ciudad desde hace casi dos semanas, está vigente la reducción del horario de atención de los lugares que expenden alimentos, que abren de 9 a 17, estableciendo un momento especial para poblaciones de riesgo, esto es de 9 a 10.

Por otra parte, ya suman más de 50 los detenidos por no respetar la cuarentena obligatoria, a la par que continúan los controles de precios para evitar situaciones abusivas.

Excombatientes se suman a los controles

Desde el Municipio confirmaron ayer que excombatientes de Malvinas se suman a los controles de cumplimiento de la cuarentena. Así se indicó desde la Comuna luego de que representantes de los veteranos de guerra se reunieran con el titular del Ejecutivo, Pablo Rosso.

“El presidente del Concejo Deliberante a cargo del Ejecutivo Municipal, Pablo Rosso, recibió a Mario Ponce y Rubén Echenique, excombatientes de Malvinas locales que colaboran en los controles del aislamiento social, preventivo y obligatorio en la ciudad”, informaron.

Destacaron que Rosso agradeció y destacó la actitud de los excombatientes que “con la predisposición a través de su voluntad colaboran con toda la ciudad en esta lucha contra el coronavirus”. Los veteranos suman voluntades “para garantizar el cumplimiento de la cuarentena a través del monitoreo de los villamarienses que regresaron del exterior”.