El aislamiento preventivo y obligatorio por la emergencia sanitaria del coronavirus ya lleva más de 15 días y ha comenzado a causar impacto en el ánimo y las emociones de los ciudadanos. Ante este escenario, en Laboulaye bajo el lema “Las palabras sí importan” y con el objetivo de bridar contención en la situación de crisis, desde hace dos semanas los profesionales del área de Salud Mental están disponibles para brindar acompañamiento a los vecinos a través de dos líneas telefónicas.
Así lo confirmó a Puntal Macarena Santi, licenciada en Psicología del equipo técnico de Atención Primaria de la Salud y una de las terapeutas a cargo de la iniciativa. Puntualizó que se trata de “un acompañamiento y contención para las personas en situación de emergencia sanitaria”.
Explicitó que, además de ella, los encargados de atender las llamadas son los licenciados en Psicología: Carina Cabarero, Liliana Cuda y Federico Grecco.
“Le brindamos a la gente un espacio de escucha para que se pueda desahogar y también intentamos esclarecer las necesidades reales de los ciudadanos, para poder prevenir y que la persona no se ponga en riesgo”, recalcó.
Detalló que las personas que lo necesiten pueden comunicarse de lunes a viernes de 14.00 a 17.00 horas al teléfono fijo 3385-420330; o en caso de emergencias está disponible las 24 horas y todos los días el celular 3385-525664.
Santi se refirió a la cuarentena impuesta a la población como medida preventiva contra el Covid-19 y subrayó que se trata de “una situación de crisis” que provoca “que la persona muchas veces se encuentre abrumada, obnubilada y esto no le permite pensar con claridad”.
La profesional aclaró que “no se trata de un tratamiento psicológico, sino que es un espacio de acompañamiento y contención. No implica hacer una atención de terapia psicológica”.
Paralelamente, advirtió que la llamada “está regida por el secreto profesional, por lo que todo lo que se habla por medio del teléfono es confidencial, no se divulga”.
A su vez, Santi hizo hincapié en que “las personas que llaman no lo hacen porque tienen una patología determinada, sino porque las reacciones en situaciones de emergencia sanitaria incrementan malestares que son producto de este acontecimiento que ha irrumpido en nuestra vida cotidiana”. “Ya no llevamos nuestra vida normal, entonces eso hace que se tengan emociones como miedo, ansiedad o angustia. Son reacciones esperables ante una situación de crisis. La persona necesita ser escuchada para que estas tensiones se alivien”, subrayó.
También indicó: “A través del teléfono brindamos recomendaciones sobre el manejo de la información, cómo ayudar si convivimos con alguien que está transitando un ataque de angustia o de crisis. También ofrecemos recomendaciones para mejorar el vínculo con los más chicos, cómo explicarles lo que está sucediendo, cómo ayudarlos a que ellos puedan canalizar enojos y su ansiedad a través del juego o el dibujo, y damos consejos para transitar la cuarentena”.
En tanto, los vecinos pueden acceder a la asistencia incluso vía redes sociales. En Facebook a la cuenta: Salud Mental Municipal Laboulaye o en Instagram a: @saludmentalmunicipallbye.