Balance de octubre: servicios, rentas y alquileres, los reclamos más frecuentes en la Defensoría

En octubre, los reclamos que más se contabilizaron en la Defensoría del Pueblo de Villa María fueron por servicios, rentas y alquileres.

El detalle figura en el último balance que dio a conocer la institución local con asiento en calle Chile 327 y que preside Rafael Sachetto.

Según lo señala el relevamiento, entre el miércoles 1° y el viernes 31 de octubre, más de 200 personas se acercaron a la Defensoría para recibir orientación y acompañamiento en distintas problemáticas cotidianas.

Los barrios con mayor demanda -de acuerdo a lo reseñado- fueron Centro, Ameghino y Lamadrid, sectores ubicados prácticamente en el núcleo céntrico de la ciudad.

Del informe también se desprende que el 93,1% de los casos se resolvieron en favor de los vecinos, mientras que un 3% se encuentra en proceso de resolución.

En la tabla de atenciones, los principales motivos de consulta estuvieron vinculados a servicios públicos estatales, rentas y alquileres, rubros que continúan concentrando gran parte de las gestiones que realiza el organismo local.

Otras actividades de la Defensoría

En octubre, la Defensoría llevó adelante también una nueva edición del concurso “Video Minuto por la Paz”.

Se trató de una iniciativa que estuvo destinada a jóvenes de escuelas secundarias de la ciudad, quienes expresaron a través de la producción audiovisual su mirada sobre la paz y la convivencia.

Según se indicó, durante el mismo período, el defensor del Pueblo, Rafael Sachetto, formó parte de un encuentro de trabajo en la ciudad de Córdoba, junto a su par provincial y defensores de ciudades cordobesas, con el objetivo de fortalecer la articulación y el intercambio de experiencias entre las distintas ciudades.

Advierten por las estafas

Ante la concurrencia de muchos vecinos que llegan a la Auditoría General siendo víctimas de estafas, se brindaron varias recomendaciones.

Al respecto, se explicó que la mayoría de los engaños se dan a través de publicidades, llamados telefónicos de empresas, supermercados, bancos o propuestas de gestiones para conseguir beneficios en obras sociales, ANSES o PAMI.

Ante ese tipo de situaciones, la Defensoría aclaró que “ninguna empresa u organización los llamará para pedirles datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, información personal o de familiares”.

Y agregó: “Las víctimas pueden ser engañadas mediante publicidad con descuentos, gestiones ante organismos gubernamentales o empresas de servicios”.

Por último, se recordó a la ciudadanía que se pueden realizar trámites ingresando a la página web del organismo www.auditoriageneralvm.org, o bien, comunicándose a los siguientes números: 4527913 (línea telefónica) y 3534296354 (WhatsApp).