Las deudas aprietan en Villa María y crecen los reclamos por pagos atrasados
Según la Defensoría del Pueblo, las consultas por intereses por mora aumentaron casi un 30% en septiembre respecto de agosto
Las dificultades para afrontar deudas y los recargos derivados de pagos atrasados ganaron un notable peso en septiembre, según lo informado por la Defensoría del Pueblo de Villa María.
Justamente, el último informe estadístico de dicho organismo da cuenta de ese fenómeno, que sigue preocupando no solo a nivel nacional, sino también en los ámbitos provincial y local.
Según datos recabados en septiembre, los intereses por mora representaron en Villa María el 76,3% de los reclamos vinculados con servicios financieros, un porcentaje superior al registrado en agosto.
El último relevamiento del organismo contabilizó 59 atenciones dentro de ese rubro, frente a las 54 del mes anterior.
De ese total, aproximadamente 45 estuvieron relacionadas con intereses por mora, unas diez más que en agosto, cuando se habían registrado 35 consultas por esa problemática.
En rigor, la comparación entre ambos períodos muestra un incremento cercano al 30% en los casos vinculados con recargos por pagos atrasados.
Además, su participación dentro de los reclamos financieros pasó del 64% en agosto al 76,3% en septiembre, una suba de 12,3 puntos porcentuales.
Los intereses por mora ganan terreno
El dato profundiza una tendencia que ya había quedado expuesta en el informe anterior.
En agosto, los 35 casos por intereses derivados de atrasos representaban el 18,4% de las 190 consultas y reclamos recibidos por la institución durante ese mes.
En septiembre, los servicios financieros volvieron a ocupar el primer lugar entre los motivos de atención.
Dentro de esa categoría, el 23,7% restante correspondió a denuncias por estafas, que representaron aproximadamente 14 de los 59 casos registrados.
Servicios públicos y alquileres
Más allá de las dificultades financieras, el informe de septiembre ubicó a los servicios públicos estatales en el segundo lugar, con 33 atenciones. En agosto, ese rubro había sumado 25 reclamos, por lo que también registró un aumento mensual, en este caso del 32%.
Los alquileres ocuparon el tercer puesto, con 27 casos, frente a los 21 contabilizados durante agosto, variación que representó un incremento del 28,6% y volvió a poner en primer plano los conflictos relacionados con la vivienda.
El listado de septiembre se completó con 19 atenciones por obras sociales y 18 vinculadas con la Dirección de Rentas.
De esta manera, los tres rubros principales se mantuvieron en el mismo orden por segundo mes consecutivo, aunque los servicios públicos y los alquileres también mostraron un crecimiento en la cantidad de consultas.
Los reclamos llegaron desde diferentes barrios
En cuanto a la distribución territorial, el Centro concentró 36 atenciones durante septiembre, equivalentes al 16,9% del total informado.
Entre los barrios residenciales y periféricos, el Ameghino encabezó los requerimientos con 16 casos, seguido por Lamadrid y Rivadavia, que registraron 12 cada uno.
El organismo también destacó el resultado de sus intervenciones: el 94,4% de los casos cerró con un acuerdo satisfactorio entre las partes. En tanto, el 2,8% finalizó sin acuerdo y otro 2,8% permanecía en trámite al momento del relevamiento.