Problema con la tarifa social: cómo gestionar el pago de boletas
La auditora general de Villa María, Alicia Peressutti, recomendó a los ciudadanos, comerciantes e instituciones de la ciudad que tengan inconvenientes para poder pagar los servicios de luz que se acerquen a tramitar su condición
Desde la Auditoría General de Villa María informaron que se realizan los trámites para poder adquirir la tarifa social del servicio de energía eléctrica, en el caso de los usuarios residenciales, y tarifas especiales, en el caso de los comercios electrodependientes.
Uno de los reclamos más reiterativos que han recibido en las oficinas desde los pueblos que limitan con Villa María en éste último tiempo, tiene que ver con el servicio de energía eléctrica. Se trata de un servicio público, que prestan las cooperativas en esas localidades.
En diálogo con PUNTAL VILLA MARIA, la auditora general, Alicia Peressutti, comentó: “En el caso de alquilar, presentando los papeles del contrato de alquiler, toda esa papelería sumada a la primera factura de la luz que le va a dar la cooperativa en nombre de esa persona, ya podemos hacer el trámite”.
“Mucha gente no está accediendo a la tarifa social, aunque puede hacerlo, porque en esa vivienda ganan menos de $ 30.000 en blanco; en ese hogar el trabajo es informal porque vive un jubilado o hay una persona con discapacidad”, indicó Peressutti.
Destacó también que un tema central de estos reclamos colectivos es que “siempre dan beneficios”. Y de inmediato sostuvo que “es importante poder brindar un beneficio” en los hogares que más necesitan ante esta crisis que está afectando a todo el país.
“Las quejas son un montón, la tarifa social de gas es una burla, es tan poco, no cubre lo que la gente necesita. No van porque a lo mejor les cobran facturas viejas, pasa también en el gas. Hay un sin número de reclamos de temas distintos, aun no lo vimos todo, hay temas o situaciones que nos van apareciendo”, destacó Alicia.
“El tema del gas en diferimiento, si bancan los importes, las facturas viejas que les aparecen en una boleta toda junta. Todos esos casos van a la Defensoría. Lo que es servicio público en este momento, cuando hay un haber mínimo, a una persona jubilada le significa entre un 30% o 50% de los ingresos, entonces es muy duro”, recalcó Alicia.
La defensora se refirió a la necesidad de conocer los números de cada impuesto. En ese sentido, señaló: “Es importante realizar las tarifas, porque haciendo la tarifa de todos los servicios, con tener el beneficio de una tarifa social, pagan menos”.
“Estos beneficios son de mucha ayuda a un pensionado o jubilado, porque con el haber mínimo no alcanza”, se preocupó.
“La tarifa social es para el usuario residencial, para los comerciantes tenemos que hablar de una tarifa especial, y se analiza caso por caso”, finalizó la auditora.
Para tener más información sobre estos temas, acudir a la calle Chile 327. Los horarios de atención al público son de 7 a 17, de lunes a viernes. El número de teléfono para contactarse es 0353 427913.
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Uno de los reclamos más reiterativos que han recibido en las oficinas desde los pueblos que limitan con Villa María en éste último tiempo, tiene que ver con el servicio de energía eléctrica. Se trata de un servicio público, que prestan las cooperativas en esas localidades.
En diálogo con PUNTAL VILLA MARIA, la auditora general, Alicia Peressutti, comentó: “En el caso de alquilar, presentando los papeles del contrato de alquiler, toda esa papelería sumada a la primera factura de la luz que le va a dar la cooperativa en nombre de esa persona, ya podemos hacer el trámite”.
“Mucha gente no está accediendo a la tarifa social, aunque puede hacerlo, porque en esa vivienda ganan menos de $ 30.000 en blanco; en ese hogar el trabajo es informal porque vive un jubilado o hay una persona con discapacidad”, indicó Peressutti.
Destacó también que un tema central de estos reclamos colectivos es que “siempre dan beneficios”. Y de inmediato sostuvo que “es importante poder brindar un beneficio” en los hogares que más necesitan ante esta crisis que está afectando a todo el país.
“Las quejas son un montón, la tarifa social de gas es una burla, es tan poco, no cubre lo que la gente necesita. No van porque a lo mejor les cobran facturas viejas, pasa también en el gas. Hay un sin número de reclamos de temas distintos, aun no lo vimos todo, hay temas o situaciones que nos van apareciendo”, destacó Alicia.
“El tema del gas en diferimiento, si bancan los importes, las facturas viejas que les aparecen en una boleta toda junta. Todos esos casos van a la Defensoría. Lo que es servicio público en este momento, cuando hay un haber mínimo, a una persona jubilada le significa entre un 30% o 50% de los ingresos, entonces es muy duro”, recalcó Alicia.
La defensora se refirió a la necesidad de conocer los números de cada impuesto. En ese sentido, señaló: “Es importante realizar las tarifas, porque haciendo la tarifa de todos los servicios, con tener el beneficio de una tarifa social, pagan menos”.
“Estos beneficios son de mucha ayuda a un pensionado o jubilado, porque con el haber mínimo no alcanza”, se preocupó.
“La tarifa social es para el usuario residencial, para los comerciantes tenemos que hablar de una tarifa especial, y se analiza caso por caso”, finalizó la auditora.
Para tener más información sobre estos temas, acudir a la calle Chile 327. Los horarios de atención al público son de 7 a 17, de lunes a viernes. El número de teléfono para contactarse es 0353 427913.