Transformación digital: la clave para la vida de las empresas
Adaptarse a un presente cambiante y a un futuro que llega más rápido que lo que se acostumbra será necesario para superar el 2020. Es la opinión del especialista Nicolás Leoni
Días atrás se llevó adelante en Villa María la capacitación “Modelado de Negocios en Entornos Digitales: Tendencias y oportunidades 2019”.
En esta ocasión, el disertante fue el “abanderado de la transformación digital” y reconocido conferencista internacional, Nicolás Leoni.
A modo de taller, y durante tres horas, se dedicó a presentar las características presentes en el proceso de adaptación de las empresas a los nuevos tiempos que corren.
El evento contó con la organización conjunta de la Asociación de Empresarios Región Centro Argentina (Aerca), la Federación Comercial de Córdoba (Fedecom) y el Ministerio de Industria, Comercio y Minería de la Provincia de Córdoba.
PUNTAL VILLA MARÍA entrevistó al especialista, que cuenta con más de 100 conferencias en el país y más de 10 internacionales en Perú, Chile, Ecuador, España, Colombia y Costa Rica.
“Hay muchos emprendimientos, empresas y pymes que se quedaron con un concepto viejo en lo que representa su propuesta de valor y segmento de clientes”, indicó el conferencista, Nicolás Leoni.
En cuanto a la capacitación que se encuentra brindando por la provincia, dijo: “Hacemos un recorrido por cinco tendencias digitales, herramientas o buenas prácticas que se pueden aplicar de manera fácil”.
Además señaló que los emprendedores se pueden llevar un “boceto claro” de los posibles resultados “que pueden obtener” al sumar estas nuevas estrategias.
Batalla contra el scroll
“¿Cuánto tiempo tenemos para detener nuestro pulgar en Instagram y ver la publicidad?”, se preguntó. Y de inmediato explicó que el usuario tiene “tan sólo 1,4 segundos”.
En su consideración, el mercado es muy complejo. “Si no innovamos en lo que estamos haciendo es muy probable que nuestra empresa no llegue viva al 2021”, afirmó.
Para Leoni, se viven tiempos de globalización en los que “Internet y la era digital llegó para todos”. “En Villa María, Argentina y en toda Latinoamérica, el porcentaje de utilización del dispositivo móvil supera el 80%”, comentó.
En ese sentido, lo que resta es no dejar pasar ese dato si uno lleva adelante un emprendimiento. “Nos lleva a pensar en como hacer para adaptar las imágenes a una pantalla pequeña de un smartphone”, dijo.
Transformación digital
“Cuando digo que voy a trabajar la transformación digital de mi empresa, me voy a repreguntar si los procesos y las dinámicas de trabajo que llevo adelante son las que necesita la organización en los tiempos que corren”, sostuvo.
Cómo se atiende a los clientes en mostrador y en redes sociales; o cómo se coordina la metodología de trabajo con el equipo de ventas, son algunos de los interrogantes que se incluyen en los análisis al emprender una transformación digital.
“Se acabó la era del ‘sobrinity manager’. El sobrino del dueño que manejaba las redes sociales”, expresó y agregó que esa manera de trabajar puede llevar a la empresa a una “crisis de comunicación muy grande”,
Leoni, indicó también que el proceso tiene tres pilares fundamentales: las personas, los datos y los procesos.
“No puedo decidir evolucionar si mis socios y compañeros de trabajo no son conscientes de que se necesita”, resaltó.
Pero también parecen ser ineludible el manejo de datos. En ese sentido puso en valor la lectura e interpretación de esos datos en pos de las decisiones a tomar.
Finalmente, señaló que los procesos, como el registro del seguimiento de clientes son fundamentales. “En 2020 lo que va a resonar como estrella es la ‘experiencia’ y la ‘fidelización”, sostuvo.
Roque Guzmán. Redacción Puntal
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En esta ocasión, el disertante fue el “abanderado de la transformación digital” y reconocido conferencista internacional, Nicolás Leoni.
A modo de taller, y durante tres horas, se dedicó a presentar las características presentes en el proceso de adaptación de las empresas a los nuevos tiempos que corren.
El evento contó con la organización conjunta de la Asociación de Empresarios Región Centro Argentina (Aerca), la Federación Comercial de Córdoba (Fedecom) y el Ministerio de Industria, Comercio y Minería de la Provincia de Córdoba.
PUNTAL VILLA MARÍA entrevistó al especialista, que cuenta con más de 100 conferencias en el país y más de 10 internacionales en Perú, Chile, Ecuador, España, Colombia y Costa Rica.
“Hay muchos emprendimientos, empresas y pymes que se quedaron con un concepto viejo en lo que representa su propuesta de valor y segmento de clientes”, indicó el conferencista, Nicolás Leoni.
En cuanto a la capacitación que se encuentra brindando por la provincia, dijo: “Hacemos un recorrido por cinco tendencias digitales, herramientas o buenas prácticas que se pueden aplicar de manera fácil”.
Además señaló que los emprendedores se pueden llevar un “boceto claro” de los posibles resultados “que pueden obtener” al sumar estas nuevas estrategias.
Batalla contra el scroll
“¿Cuánto tiempo tenemos para detener nuestro pulgar en Instagram y ver la publicidad?”, se preguntó. Y de inmediato explicó que el usuario tiene “tan sólo 1,4 segundos”.
En su consideración, el mercado es muy complejo. “Si no innovamos en lo que estamos haciendo es muy probable que nuestra empresa no llegue viva al 2021”, afirmó.
Para Leoni, se viven tiempos de globalización en los que “Internet y la era digital llegó para todos”. “En Villa María, Argentina y en toda Latinoamérica, el porcentaje de utilización del dispositivo móvil supera el 80%”, comentó.
En ese sentido, lo que resta es no dejar pasar ese dato si uno lleva adelante un emprendimiento. “Nos lleva a pensar en como hacer para adaptar las imágenes a una pantalla pequeña de un smartphone”, dijo.
Transformación digital
“Cuando digo que voy a trabajar la transformación digital de mi empresa, me voy a repreguntar si los procesos y las dinámicas de trabajo que llevo adelante son las que necesita la organización en los tiempos que corren”, sostuvo.
Cómo se atiende a los clientes en mostrador y en redes sociales; o cómo se coordina la metodología de trabajo con el equipo de ventas, son algunos de los interrogantes que se incluyen en los análisis al emprender una transformación digital.
“Se acabó la era del ‘sobrinity manager’. El sobrino del dueño que manejaba las redes sociales”, expresó y agregó que esa manera de trabajar puede llevar a la empresa a una “crisis de comunicación muy grande”,
Leoni, indicó también que el proceso tiene tres pilares fundamentales: las personas, los datos y los procesos.
“No puedo decidir evolucionar si mis socios y compañeros de trabajo no son conscientes de que se necesita”, resaltó.
Pero también parecen ser ineludible el manejo de datos. En ese sentido puso en valor la lectura e interpretación de esos datos en pos de las decisiones a tomar.
Finalmente, señaló que los procesos, como el registro del seguimiento de clientes son fundamentales. “En 2020 lo que va a resonar como estrella es la ‘experiencia’ y la ‘fidelización”, sostuvo.
Roque Guzmán. Redacción Puntal