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Los consejos para veranear: Alertan sobre los riesgos de alquilar casas por Internet

Desde la Asociación de Inmobiliarias de Córdoba indicaron que ha aumentado el número de consultas por estafas en las contrataciones, por lo que lanzaron una serie de recomendaciones para que los usuarios tengan en cuenta y no padecer las vacaciones.

En el marco de la temporada de verano, con la inquietud de cuánto durará el período de actividades fuera de cuarentena por la pandemia y las dificultades para encontrar destinos en los que vacacionar, desde la Asociación de Inmobiliarias Córdoba (Asicor) compartieron una serie de recomendaciones para evitar fraudes en los alquileres. Indican que ya han aumentado las denuncias de estafas en alojamientos que no existen o aquellos que se ofrecen en precios inalcanzables.

En diálogo con Puntal, Flavio Albarracín, integrante de la entidad cordobesa, comentó que ante la imposibilidad de viajar al exterior por las medidas en prevención del Covid-19, muchas familias se han inclinado al alquiler temporario de viviendas en las sierras de Córdoba, y con esto aumentaron los riesgos de estafas. “En la era de los negocios a través de canales digitales, la revolución del e-commerce, del boom del marketing digital y las redes sociales, es cada vez más común que se empleen medios como Facebook (Marketplace – Fan Page – Grupos o Perfiles personales), Instagram, Whatsapp y Tik Tok para los ofrecimientos de propiedades temporales”, señaló el especialista.

- ¿Qué es fundamental saber para evitar caer en estos fraudes?

- Para evitar ser víctima de un fraude mediante maniobras del tipo pishing, que consisten en suplantar la identidad de un tercero, haciendo creer a la víctima que se está tratando con el propietario real o intermediario autorizado, resulta muy relevante extremar las medidas de precaución para no ser estafado a través de maniobras de diferente índole, y con ello evitar que sucedan situaciones como ‘la casa que alquilamos no existe’, ‘la casa, cabaña, depto. u hotel eran diferentes del que me prometieron’, y, sobre todo, no perder dinero. Para evitar caer en tentativas de engaños y ser timado resulta esencial aplicar el sentido común y cerciorarse mínimamente de que se reúnan determinados requisitos mínimos antes de proceder a reservar un alojamiento. Nadie regala nada.

Albarracín indicó que existen diferentes modalidades de estafas, pero una de las más frecuentes se da a través de las publicaciones con imágenes de propiedades reales que anuncian un alquiler falso. “Los estafadores alcanzan a reunir información de propiedades existentes en el mercado, con datos fidedignos pero que finalmente no tienen ninguna vinculación directa con el inmueble, ni con el dueño o la inmobiliaria que la ofrece legalmente”, señaló el corredor inmobiliario.

En este sentido, comentó que es frecuente que los estafadores camuflen estos ofrecimientos en grupos de alquileres, entre otros alquileres reales, y pidan reservas a través de cuentas bancarias. “Para hacer más creíble la oferta incluyen en las publicaciones varias fotos del alojamiento. En ocasiones las imágenes del exterior suelen ser reales, pero muchas veces se añaden fotos del interior que son falsas”, dijo, y agregó: “Muchas veces las personas interesadas se sienten atraídas por los precios e instalaciones de la propiedad, se ponen en contacto por canales alternativos con los supuestos dueños y depositan un adelanto. Posteriormente, el estafador desaparece luego de recibir el primer depósito. Pero también existen testimonios de que el turista llega a destino y recién ahí descubre que el alojamiento no existe”.

Incluso se han dado casos en los que el estafador subalquila el inmueble como si fuera propio, pero el alquiler nunca se concreta porque lo devuelve a su propietario original antes de la llegada de quien sufrió el fraude. “Como corredor inmobiliario de la plaza noto que en ocasiones la necesidad hace que se busque por precio, sin tomar recaudos respecto a la persona que lo está ofreciendo, y allí es donde muchas veces se producen casos de estafa. Se utilizan los valores por debajo del mercado como llamadores”, detalló Albarracín, quien aseguró que en la mayoría de los casos, y por diversos motivos, los damnificados no terminan denunciando judicialmente los hechos.

Recomendaciones

Desde Asicor señalaron que hay una serie de acciones que pueden ser tenidas en cuenta para evitar caer en una estafa, como que las contrataciones sean a través de corredores inmobiliarios matriculados, y que se pueda corroborar su pertenencia a los colegios de profesionales, a través de los padrones oficiales. “Para quienes contraten a través de dueño directo, resulta trascendental que el propietario del inmueble que está siendo alquilado cuente con documentación fehaciente que avale la titularidad del inmueble. Para ello requerir escritura traslativa de dominio o algún impuesto actual a nombre del mismo”, sostiene Albarracín.

Recomiendan, en tanto, que se debe corroborar la veracidad de los sitios web con los que se gestiona, mientras que es preferente hacerlo con perfiles de empresas en lugar de hacerlo con personales. Sumado a esto, plantean que es necesario solicitar contactos de teléfono celular, correos electrónicos oficiales, chequeando la reputación de quien hace la oferta. “Si el contacto es por Facebook, se deben corroborar los perfiles de las personas que ofrecen las propiedades e investigar a las mismas para tener mayor certeza y confiabilidad de con quien se estaría contratando”, sostuvo y agregó: “Hay que leer su perfil, ver su foto y leer las críticas y opiniones. Corroborar que sean perfiles con antigüedad y que no se verifique que fueron creados recientemente. Controlar que tenga número de teléfono verificado y redes sociales asociadas al perfil”.

Al momento del pago, destacó que si el mismo es mediante transferencia bancaria es necesario obtener constancia de CBU y corroborar que se encuentre a nombre de la misma persona de la constancia de Cuit y con quien se está contratando. “No hay que realizar transferencias bancarias ni enviar pagos por empresas de pagos internacionales o nacionales si no se conoce fehacientemente a quien le deposita”, dijo el especialista.

- Señaló que los bajos costos suelen ser gancho para la estafa, ¿qué medidas preventivas pueden tenerse en cuenta para no ser víctima del fraude?

- Si el alojamiento es muy barato, probablemente no sea verdad. Hay que investigar los precios que se están manejando y comparar para asegurarse de que todas las condiciones que se ofrecen se cumplan, ya sea en cuanto a la ubicación, características o servicios. Si bien una llamada puede ayudarte a mantener un diálogo fluido, una conversación por WhatsApp se puede convertir en el respaldo necesario para evitar futuros inconvenientes. Incluso se puede solicitar foto de DNI o lo que se desee. Cuando esté todo listo para reservar, hay que asegurarse de tener datos básicos como nombre completo del dueño o corredor inmobiliario, domicilio del alojamiento, qué servicios y comodidades incluye, horario y fecha del Check-in y Check-out.

Además, comentó que “en cuanto a los montos a pagar antes de ingresar, a modo de reserva o seña, no se debe aceptar más de un 50% del monto total a la hora de contratar”, y aclaró que nunca hay que dejarse apurar: “Es común que te apuren con la excusa de que hay muchas consultas o te pidan el 100% para congelar el precio, esto sólo puede considerarse viable y confiable en el caso de que intervenga un corredor inmobiliario habilitado que genera confianza, seguridad y tranquilidad para la operación”, indicó.

Finalmente, recomendó desconfiar de los anuncios con faltas de ortografía, lenguaje con incorrecciones o mal redactado, al igual que comportamientos raros, contradicciones, falta de pruebas, y urgencia del dueño por recibir el dinero. “En síntesis, si desde el comienzo algo parece sospechoso, hay que sacarse todas las dudas y siempre tener presente que están en juego sus vacaciones y las de su familia”, concluyó Albarracín.