Simpatizantes de Lula denunciaron favoritismo electoral de Meta y exigieron explicaciones
La protesta se realizó en San Pablo, Brasil, contra presuntas restricciones a contenidos del mandatario y un trato desigual de las herramientas digitales frente a Flávio Bolsonaro. El Tribunal Superior Electoral exigió a la empresa demostrar que garantiza igualdad entre ambas campañas
Simpatizantes del presidente brasileño Luiz Inácio Lula da Silva se manifestaron frente a la sede de Meta en San Pablo, Brasil, para denunciar una presunta interferencia de la compañía en la campaña electoral de cara al balotaje presidencial del 25 de octubre. Los manifestantes sostuvieron que las plataformas de la empresa favorecían al candidato opositor Flávio Bolsonaro mediante restricciones a publicaciones vinculadas con el oficialismo.
La movilización reunió a sindicatos y organizaciones sociales sobre la avenida Faria Lima, bajo la consigna “Meta, no te metas en nuestra elección”. Los participantes cuestionaron el funcionamiento de las herramientas de inteligencia artificial y denunciaron diferencias en la generación y difusión de contenidos relacionados con los dos postulantes.
Uno de los principales reclamos apuntó a Meta AI, el asistente integrado en WhatsApp. Según las denuncias, la herramienta rechazaba solicitudes para producir materiales favorables a Lula, mientras que permitía generar contenidos vinculados con Bolsonaro.
En paralelo, el Tribunal Superior Electoral (TSE) otorgó a Meta un plazo de 24 horas para demostrar que garantiza un tratamiento equitativo a las campañas de ambos candidatos en la distribución de publicaciones y anuncios políticos. El juez Marco Aurélio Bellizze elevó a un millón de reales —unos 185.000 dólares— la multa diaria por incumplimiento, al considerar insuficientes las explicaciones de la empresa.
La disposición se sumó a una resolución del 15 de octubre, cuando el organismo electoral ordenó a la compañía evitar interferencias en la distribución de contenidos político-electorales relacionados con los candidatos durante la segunda vuelta.
Las denuncias también incluyeron suspensiones de perfiles, eliminación de publicaciones, caídas repentinas del alcance y restricciones publicitarias. Según informaciones del diario Folha de S.Paulo, basadas en comunicaciones internas de empleados de Meta, las cuentas vinculadas con Lula habrían sufrido limitaciones frente a las de su rival.
La compañía estadounidense rechazó las acusaciones de favoritismo y aseguró que sus sistemas no clasifican ni distribuyen publicaciones según la ideología política. No obstante, reconoció que la cuenta publicitaria de la campaña de Lula fue desactivada por error durante poco más de una hora el 23 de septiembre.
Meta atribuyó otros inconvenientes registrados en octubre a fallas técnicas. También admitió deficiencias en los mecanismos de protección de Meta AI que permitieron generar materiales favorables a Bolsonaro, aunque descartó que existiera una orientación política deliberada.
Las organizaciones convocantes reclamaron mayor transparencia en la moderación de contenidos, mecanismos para apelar restricciones y la conservación de registros que permitan auditar la distribución de publicaciones. Además, exigieron controles sobre el denominado shadowban, una práctica que consiste en reducir el alcance de contenidos sin informar claramente al usuario.
Los manifestantes pidieron que las autoridades electorales, el Ministerio Público y las organizaciones de la sociedad civil puedan examinar las prácticas de la plataforma para garantizar condiciones equitativas durante la campaña presidencial.