La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor imputó a Mercado Libre y 16 proveedores que operan en esa plataforma de comercio electrónico por presunta publicidad engañosa, se informó ayer.

La imputación se dispuso por publicitar productos para los consumidores con la posibilidad de pagarlos en cuotas sin interés, cuando en realidad tendrían un precio mayor que al contado.

A partir de una investigación de oficio, el organismo -que depende de la Secretaría de Comercio Interior- detectó que muchos productos promocionados con la posibilidad de abonar en cuotas sin interés tendrían publicaciones gemelas del mismo artículo y del mismo proveedor, pero sin la posibilidad de pagar en cuotas sin interés, cuyo valor al contado era menor.

La fiscalización fue realizada entre febrero y marzo de este año y se encontraron publicaciones en Mercado Libre en las que se observaban ofertas destacadas con mensajes y expresiones como "Descubrí un universo de descuentos hasta 40 por ciento, hasta 12 cuotas sin interés" o "Hasta 50% off y 12 cuotas sin interés", entre otras.

"De este modo, se habría inducido a las y los consumidores a la creencia de que se estaba ofreciendo la posibilidad de abonar productos en cuotas sin interés, cuando no sería cierto, ya que las publicaciones en cuotas tendrían un precio mayor", señaló Defensa del Consumidor, en un comunicado.

Además, explicó que esta práctica configuraría un presunto incumplimiento a los artículos 4 y 7 de la Ley N° 24240 de Defensa del Consumidor.

Esos artículos obligan a todo proveedor a suministrar en forma cierta, clara y detallada información veraz sobre todo lo relacionado con las condiciones de comercialización de los bienes que provee y las modalidades, condiciones o limitaciones de la oferta que emite.

Descargo

Ahora, la empresa dispone de cinco días hábiles para efectuar su descargo; pero en el caso de que efectivamente se acrediten las conductas advertidas por defensa del Consumidor, se aplicarán las multas establecidas en la normativa vigente que pueden alcanzar los 5 millones de pesos.