Harán un estudio para mejorar el servicio de colectivos

Realizan un estudio en comercios del radio céntrico para la adecuación del servicio. La Municipalidad de Villa María informa que desde este lunes, la Empresa Municipal de Transporte de Pasajeros (EMTUPSE) pone en marcha la realización de un estudio entre posibles usuarios del servicio. Se trata de una encuesta que busca indagar en el origen y destino de los potenciales pasajeros, y que se realizará entre propietarios y trabajadores de comercios del sector comprendido entre los cuatro bulevares. A tal fin, personal de la empresa visitará los locales comerciales y dejará allí la encuesta para que la completen responsables y empleados de cada firma. Días después, se realizará el retiro. En todos los casos, las personas encargadas de llevar adelante la encuesta contarán con credenciales a su nombre.La finalidad del estudio es conocer las necesidades de los usuarios para poder aplicarlas a la mejora del servicio. En ese sentido, iniciativas similares se realizarán en barrios por los que actualmente no circulan colectivos, para analizar la factibilidad del servicio.

La palabra de la empresa

José Fernández, titular de la empresa de economía mixta, indicó a Puntal Villa María: “Estamos haciendo dos encuestas, una que se denomina destino dentro de los cuatro bulevares tomando al centro de la ciudad como el Centro de Transferencia”.

“Queremos ir a los comercios para que nos puedan determinar cómo se mueve el comercio en la ciudad y tanto los empleados como los propietarios de los negocios podemos saber a qué hora llegan, para que de esa manera podemos implementar nos solamente los horarios sino también conocer desde qué lugar vienen hacia el centro y de esa manera potenciar los colectivos que vienen desde los lugares de los que más empleados vienen”, agregó.

“La idea es ofrecerle a los empleados de comercio o de alguna otra actividad un servicio acorde que los puedan dejar entre 10 o 15 minutos antes del ingreso del horario de su trabajo”, añadió.

“Por otro lado, queremos conocer las apreciaciones que tienen los usuarios sobre la empresa y estamos mandando la encuesta a otros barrios de la ciudad, por ejemplo en el Padre Mujica, más precisamente al Centro Vecinal que nos va a permitir determinar hacia dónde ese barrio se dirige tanto en horario de trabajo como los chicos que van a diferentes escuelas”, concluyó.