En la última jornada de inspección que desarrolló la oficina de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial local en el departamento San Martín, se procedió a la clausura preventiva del supermercado Francisco, ubicado en las calles Sarmiento y Quito de la ciudad.
El titular del organismo, Oscar Barroso, dialogó con PUNTAL VILLA MARÍA y afirmó que la medida corresponde al incumplimiento de la resolución nacional 100/2020 en la que se establecen precios máximos a dos mil productos de primera necesidad. Asimismo, confirmó que el local había sido inspeccionado días atrás y que le entregaron en la última jornada la notificación de imputación.
En este marco, afirmó que es el primer comercio en el que se sanciona una medida preventiva de esta magnitud, “lo que no quita que haya otras en el transcurso de los días, ya que se vencen los plazos establecidos en otros comercios que han sido notificados”.
Además, precisó que el control anterior y la elaboración de acta fueron realizados el día 3 del corriente mes.
Clausura
“La clausura preventiva es una medida que apunta a resguardar los perjuicios económicos que se pueden ocasionar a los consumidores. Si detectamos un sobreprecio no podemos darle 10 días y que siga sin modificarlos”, aclaró el titular.
Además, remarcó que es una resolución que le impide continuar con la venta de productos por fuera de la normativa, “el daño estaba hecho en el primer día de la inspección, estuvo vendiendo 5 días con sobreprecios. Se clausura por el día y se volverá a inspeccionar. Lo mismo ocurre con los otros locales comerciales”, garantizó.
Precios
Respecto al porcentaje de aumento en los productos inspeccionados, el titular de la repartición manifestó que ronda en promedio el 30%. Además, describió que los inspectores se basan en los productos alimentarios de primera necesidad a la hora de realizar los controles, por cuestiones de operatividad. En este marco, precisó que el supermercado clausurado poseía muchos productos con precios encima de los máximos establecidos por la normativa, entre ellos, varias marcas de yerba, fideos, mermeladas, aceites, leche. Además, que, en dos de ellos, el valor duplicaba el de la lista establecida a nivel nacional.
Procedimiento
El titular de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial explicó que una vez labrada el acta, y luego de notificada la imputación, se da el plazo a los titulares de las entidades. “Que justifique el sobreprecio, que ofrezca la prueba y con eso se realizará un dictamen jurídico digital por las razones de público conocimiento. En el mismo evalúo toda la documentación presentada, las realizadas por los inspectores y las que la titular de la entidad presenta”, aseveró.
Detalló que en la resolución que él elabora, analiza si ha sido violada la ley nacional 24.240, denominada Ley de Defensa al Consumidor y Lealtad Comercial. También aclaró que en la misma se declara la presunta violación. “En ese análisis pido la sanción correspondiente. La clausura fue solamente preventiva, que está autorizada en el artículo 34 de la ley provincial 10.247, en la que se avala los procedimientos para la aplicación de la ley nacional”, dijo.
Advirtió que el desarrollo es de esta manera porque corresponde a cada provincia la aplicación de la normativa, por lo que se vislumbran distintas maneras de efectuar las posibles sanciones. “El artículo es el que nos autoriza a adoptar una medida preventiva en determinados casos como este, en el que clausuramos por un día para darle tiempo al propietario del supermercado de ajustar los precios establecidos por la resolución 100/2020 de la Secretaría de Comercio del gobierno nacional”, esclareció Barroso.
Por otro lado, comentó que los desarrollos de los procedimientos jurídicos se efectúan en los días hábiles. “Este procedimiento tiene que ver con los días hábiles, todos los derechos funcionan así menos el penal”, indicó.
Denuncias
“La cantidad de denuncias es impresionante, incluso me llegan al teléfono personal. Tratamos de solucionar este problema de los tantos que existen en la situación que atravesamos. Debemos tener responsabilidad y conducirnos ejerciendo nuestros derechos, si no, nos va a costar mucho más salir de esto”, explicitó. Asimismo, insistió sobre la denuncia y la petición del ticket.
En consonancia, contó que las personas a la hora de denunciar tienen reacciones distintas y que muchas de ellas se manifiestan desde la indiferencia o de mala manera. También advirtió que existen limitaciones, como la movilidad, que no permiten ir a otro lugar a comprar, motivo por el cual los ciudadanos no piden el ticket, pero que son ocasiones mínimas.
“Estamos mal acostumbrados, no pedíamos tickets. En el caso de que no los quieran entregar, no debemos conformarnos, tenemos que hacer la denuncia o no comprar”, concluyó.